« Face à la tragédie que traverse notre pays, l’agence Seven PM, les équipes du festival Tanjazz, l’ensemble des artistes et les partenaires tiennent à exprimer leurs plus sincères condoléances aux familles et aux victimes du tremblement de terre.
En cette période de deuil, de mesures d’urgence et de solidarité, le festival Tanjazz est reporté à une date ultérieure.
Nous tenons à exprimer notre solidarité envers les personnes affectées et leurs familles, ainsi qu’aux équipes de secours et aux volontaires qui travaillent sans relâche pour apporter aide et réconfort. »
Le message de Ticket.ma pour celles et ceux qui avaient déjà réservé leurs billets
Cher Client de Ticket.ma,
J’espère que ce message vous trouve en bonne santé.
Nous tenons à vous informer que le TANJAZZ Festival, initialement prévu du 22 au 24 septembre 2023, a été reporté en raison des circonstances tragiques que traverse notre pays en ce moment. La solidarité est notre priorité.
Nous comprenons à quel point vous étiez enthousiaste à l’idée de participer, et nous nous excusons sincèrement pour tout désagrément que ce changement de date pourrait entraîner. Nous travaillons ardemment pour vous proposer une nouvelle date dans les plus brefs délais.
Vos billets seront automatiquement transférés à la nouvelle date. Cependant, si vous êtes dans l’incapacité de vous rendre à l’événement à la nouvelle date, vous aurez la possibilité de demander un remboursement sous forme :
– Avoir qui ne présente aucune date limite d’utilisation, Cette option vous permettra de disposer de votre remboursement de manière flexible pour des futurs achats ou transactions.
– Directement sur votre carte bancaire sous un délais de 15 jours ouvrable à compter de votre demande.
– De plus, nous tenons à souligner que, dans un esprit de solidarité en cette période difficile, vous avez également la possibilité de choisir de faire don du montant remboursé à la banque alimentaire. Votre contribution aidera à soutenir ceux qui sont dans le besoin et à apporter un peu de réconfort aux personnes affectées par ces circonstances délicates.
En ces moments de grande tristesse, nos pensées vont naturellement aux familles des victimes de cette terrible tragédie, et nous leur exprimons nos plus sincères condoléances.
Nous sommes conscients de l’enthousiasme que suscite cet événement, et nous nous engageons à vous offrir la meilleure expérience possible.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre compréhension et votre soutien continu. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n’hésitez pas à nous contacter par e-mail ou par téléphone.
Nous sommes impatients de vous retrouver. En attendant, veuillez prendre soin de vous et rester en sécurité.
Veuillez répondre à ce même e-mail pour gérer toutes les demandes de remboursement avant le 30 septembre.
Cordialement,
Tanjazz reporté suite au terrible séisme du Maroc. added by @paul on
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